خانه / دوره هاي آموزشي پيش رو / کارگاه آموزشی استقرار ITIL در سازمان . ITSM

کارگاه آموزشی استقرار ITIL در سازمان . ITSM

مدیریت IT بر اساس ITIL

کارگاه آموزشی استقرار ITIL در سازمان ( ITSM )

پنج‌شنبه‌ها

از ۲۳ شهریورماه ۱۳۹۶ به مدت چهار هفته

این کارگاه طی ۲۰ ساعت به ارائه روشی برای استقرار ITIL در سازمان از طریق بیان فرایندها و مکانیزم‌های مدیریت IT (فناوری اطلاعات) و برخی موضوعات کاربردی مطرح در این حوزه بر اساس مفاهیم ITIL می‌پردازد.

تشریح کارکردهای مطرح در هر پردازش، مشکلات، هزینه‌ها و روند استقرار نظام مدیریت IT مبتنی بر ITIL از جمله ویژگی‌های خاص این کارگاه است.

برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانید عبارت ITSM را به ۱۰۰۰۰۳۰۳۱ پیامک نموده و یا با شماره تلفن ۶۶۴۶۵۴۲۲ تماس حاصل فرمایید.

شرح سوابق ارائه دهنده کارگاه :: معرفی کارگاه‌های مدیریت فناوری اطلاعات

نظرات شرکت کنندگان دوره‌های پیشین :: سایر دوره های آموزشی

……………………………………………………………………………………………

هدف کارگاه | مخاطبین | سرفصل مطالب | مزایای کارگاه | ثبت نام

هدف کارگاه:

هدف اصلی از برگزاری این کارگاه ایجاد مهارت استقرار ITIL در یک سازمان یا شرکت از طریق تمرینات عملی و آشنایی با تجارب دیگران است. پاسخ به سوالاتی نظیر موارد زیر از جمله اهداف این کارگاه در نظر گرفته شده است:

● چالش‌های پیش روی مدیریت IT در سازمان چیست؟
● چه هزینه و مشکلاتی پیش روی استقرار ITIL در یک مجموعه است و چگونه بایستی با آنها برخورد نمود؟
● برای استقرار ITIL در یک مجموعه چه اقداماتی را بایستی به انجام رساند؟
● شرکت‌ها و سازمان‌های بزرگ دنیا چگونه از پردازش‌های مختلف ITIL استفاده می‌کنند؟
● اصلی‌ترین دستاوردهای بکارگیری ITIL در سازمان چیست و چگونه حاصل می‌گردد؟

مخاطبین کارگاه:

● مدیران فناوری اطلاعات
● مهندسین نرم‌افزار، مدیران بانک‌های اطلاعاتی و متخصصین فناوری اطلاعات
● مدیران و متخصصین صنایع (تا حدودی آشنا به موضوعات بانکهای اطلاعاتی)
● دانشجویان فناوری اطلاعات، مهندسی نرم افزار و صنایع

سرفصل‌ها و موضوعات کارگاه:

سرفصلهای این کارگاه به قرار زیر طراحی گردیده است:

● روند کلی استقرار ITIL در سازمان
● هزینه‌ها و مشکلات مطرح در استقرار هر فرایند
● ابزارها و نرم‌افزارهایی که در استقرار ITIL بکار گرفته می‌شوند
● منافع، دستاوردها و چشم‌انداز حاصل از بکارگیری ITIL در سازمان
● شاخص‌ها و روش‌های ارزیابی موفقیت در استقرار هر پردازش یا فرایند ITIL
● منابع انسانی و سازمان مورد نیاز برای استقرار هر فرایند/پردازش ITIL
● بررسی موردی استقرار ITIL در یک مجموعه کوچک ارائه دهنده خدمات IT

مزایای کارگاه:

● مزیّت اصلی این کارگاه طرح موضوع و بحث پیرامون مباحث کاربردی در حوزه مدیریت IT (علاوه بر مفاهیم ITIL) می‌باشد که در دوره‌های گذشته بسیار مورد توجه دانشجویان قرارگرفته است.

● در این کارگاه علاوه بر بیان مفاهیم مطرح در هریک از حوزه‌های مختلف استقرار ITIL در سازمان، کاربرد هر مفهوم نیز با بیان مثال‌های متعدد مورد آموزش و بحث توسط دانشجویان قرارمی‌گیرد و تلاش شده تا مثال‌ها از میان پروژه‌های واقعی گذشته انتخاب شوند تا درک ساده‌تری از آن بوجود آید.

● به کلیه شرکت‌کنندگان در کارگاه ۲۸+ امتیاز آموزشی در مدرسه فنّاوری اطلاعات ارائه خواهد گردید. (روش استفاده از امتیازات را در اینجا میتوانید مشاهده فرمایید)

 

نحوه ثبت نام:

هزینه ثبت نام -/۴۹۰،۰۰۰ تومان بوده و مطابق معمول دانشجویان و همچنین ثبت نام گروهی بیش از ۳ نفر از ۵% تخفیف برخوردار خواهند گردید. عزیزانی که تا ۱۰ شهریورماه اقدام به ثبت‌نام نمایند از ۵٪ تخفیف در شهریه ثبت نام برخوردار خواهند گردید. همچنین عزیزانی که پیش از این مجموعه آموزش ویدئویی ITIL مدرسه فناوری اطلاعات را تهیه کرده بودند، نیز از ۵% تخفیف در شهریه این دوره برخوردار خواهند بود.

● علاقمندان برای ثبت‌نام می‌توانند از طریق صفحه ثبت نام، نسبت به پرداخت شهریه اقدام نمایند. برای پیگیری ثبت‌نام انجام شده می‌توانید نتیجه را از طریق پست الکترونیکی به آدرس courses@saebi.ir ارسال و یا از طریق شماره تلفن ۶۶۴۶۵۴۲۲ به دفتر مدرسه فنّاوری اطلاعات اطلاع دهید.
● همچنین عزیزان می‌توانند کلیه مراحل ثبت نام را از طریق ارسال عبارت ITSM به شماره ۱۰۰۰۰۳۰۳۱ به انجام رسانده یا پیگیری نمایند.

 

ثبت نام در کارگاه استقرار ITIL


نام و نام خانوادگی:
ایمیل:
شماره موبایل:

مبلغ (به ریال):






درباره ی عليرضا صائبي

فعلا در حوزه فناوری اطلاعات به مشاوره مشغولم ... کار در حوزه Business intelligence و بخصوص Text processing و SNA را دوست دارم ... احساس می‌کنم در این دو پردازش می‌توانم واقعیت‌های زیادی را ببینم ...

همچنین ببینید

درس آموخته‌ای در مدیریت سرویس

چند سالی است که زحمت مدیریت هاست وب سایت Saebi.ir را شرکت پویاسازان فناوری اطلاعات ...