آموزش ITIL با هدف ایجاد مهارتهای لازم برای مدیریت فناوری اطلاعات در یک مجموعه صورت میپذیرد. این مجموعه میتواند یک شرکت کوچک چند نفره و یا واحد فناوری اطلاعات یک سازمان بزرگ باشد. مخاطب اصلی آموزش ITIL معمولا مدیران ارشد، مدیران میانی و کارشناسان مسئول در مجموعه هستند و انتظار ...
Read More »