فعالیت در حوزه فناوری اطلاعات از سال ۱۳۷۲ با کارهای دانشجویی برای من آغاز شد و تا کنون تحت نظر اساتید بزرگوار و گرانقدرم، بصورت عمومی و تخصصی و بیشتر در زمینههایی همچون هوشمندسازی کسب و کار (Business intelligence)، تولید سامانههای نرمافزاری و توسعه کاربردهای فناوری اطلاعات، توفیق خدمت به ایران عزیز را از سطح پروژههای کوچک محلی تا چند پروژه ملّی یافتهام. دستاورد این سفر را بصورت خلاصه میتوان به صورت زیر برشمرد:
• حدود ۲۷ سال سابقه در توسعه کاربردهای فناوری اطلاعات، بیش از ۱۲ سال مشاوره فناوری اطلاعات در حوزه Business intelligence و مدیریت فناوری اطلاعات و حدود ۱۸ سال آموزش فناوری اطلاعات
• کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات و مدیریت
• چند مدرک بین المللی در موضوعاتی همچون یادگیری ماشینی، مدیریت فناوری اطلاعات ITIL و مدیریت دانش و …
• مشاور رتبه ۳ از سازمان نظام صنفی رایانه
توسعه کاربردهای فناوری اطلاعات | آموزش و پژوهش | پروفایل LinkedIn
[•] زمینههای تخصصی فعالیت
• مشاوره در هوشمندسازی کسبوکار و توسعه کاربردهای فناوری اطلاعات هوشمند
• مدیریت پروژه / مدیریت طراحی و معماری سامانههای مدیریت اطلاعات و بهبود عملکرد
• طراحی و معماری مرکز تماس مخاطبین (Contact Center) شامل سازمان، رویّهها، سامانههای عملیاتی/مدیریتی، سامانههای نرمافزاری، ارتباطی، استقرار، پشتیبانی نگهداشت و توسعه
• آموزش، پژوهش و تحقیقات پیرامون بهبود عملکرد سازمانی از طریق هوشمندسازی کسبوکار
[•] حوزه مشاوره توسعه فناوری اطلاعات
• مشاور مدیریت گروه شرکتهای همفکران (۱۳۹۹)
• مشاور رئیس و مدیر دفتر مدیریت پروژه مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات قوه قضائیه (۱۳۹۳)
• مشاور برنامهریزی راهبردی شرکت ثامن سازه عرش (۱۳۹۳)
• مشاور توسعه فناوری اطلاعات شرکت روغن فرایند خراسان (از ۱۳۸۶)
• فعالیتی محدود در حوزه مشاوران جوان وزارت علوم، تحقیقات و فناوری (۱۳۸۹)
• مشاور طرح ساماندهی نظام اطلاعاتی شرکت شهرکهای صنعتی مشهد (۱۳۸۵)
• مشاور طرح داشبورد مدیریتی سازمان هواپیمایی کشوری (۱۳۸۸)
• مشاور پروژه تدوین طرح کلان ICT شرکت توزیع نیروی برق مشهد (۱۳۸۵)
[•] حوزه مدیریت فناوری اطلاعات
• رئیس هیئت مدیره و CEO شرکت نام آوران (از سال ۱۳۷۳)
• مدیر فنی دفتر تهران شرکت سیستم آوران (باسا) (۱۳۷۸ تا ۱۳۸۱)
• مدیر واحدهای نرمافزار و معماری اطلاعات سازمان فناوری اطلاعات شهرداری مشهد (۱۳۸۲ و ۱۳۸۳)
• معاون نظارت موسسه تحقیقات و توسعه ناجا (نیمه اول ۱۳۸۳)
[•] حوزه توسعه کاربردهای فناوری اطلاعات
• مدیر پروژه / مدیر طراحی و معماری سامانه جامع آماری قوه قضائیه (سجا) (۱۳۸۹)
• مدیر پروژه / مدیر طراحی و معماری سامانه داشبورد مدیریتی شرکت بازرگانی دولتی ایران (۱۳۸۸)
• مدیر پروژه / مدیر طراحی و معماری سامانه فوریتهای سلامت وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی (۱۳۸۸)
• مدیر پروژه / مدیر طراحی و معماری سیستم فوریتهای پلیسی (۱۱۰) (۱۳۸۰ تا ۱۳۸۲) (انجام این پروژه منجر به اخذ رتبه و تقدیرنامه پیمانکار برتر فناوری اطلاعات از فرمانده وقت نیروی انتظامی، سردار خلبان دکتر قالیباف گردید.)
• مدیر پروژه / مدیر طراحی و معماری سامانه اطلاعات علمی دانشگاه تهران، دانشگاه هنر و پژوهشکده حکمت و فلسفه ایران (۱۳۸۰ تا کنون)
• مدیر پروژه / مدیر طراحی و معماری سیستم اطلاعات جغرافیائی فوریتهای پلیسی ۱۱۰ (۱۳۸۰ تا ۱۳۸۲)
• مدیر پروژه انباره داده سامانه جامع صدور صورتحساب شرکت ارتباطات زیر ساخت (۱۳۸۵ تا ۱۳۸۶)
• مدیر پروژه / مدیر طراحی و معماری انباره داده سیستم فوریتهای پلیسی ۱۱۰
• مدیر پروژه / مدیر طراحی و معماری سیستم پیشگیری انتظامی ناجا (۱۳۸۱ تا ۱۳۸۲)
• مدیر فنی پروژه فاز دوم نظام جامع بنیاد شهید (۱۳۷۹ تا ۱۳۸۲)
• مدیر پروژه سیستم تدارکات دانشگاه آزاد اسلامی (۱۳۷۸ تا ۱۳۷۹)
• مدیر پروژه سیستم برگزاری آزمون دانشگاه آزاد اسلامی (۱۳۷۸ تا ۱۳۸۰)
• مدیر پروژه کنسولی وزارت امور خارجه (۱۳۸۴ تا ۱۳۸۶)
• مدیر فنی پروژه سامانه جامع فوریتهای صنعت آب و برق در وزارت نیرو (۱۳۸۵ تا ۱۳۸۶)
• مدیر پروژه / مدیر طراحی و معماری سیستم منابع انسانی ستاد فرماندهی بسیج (۱۳۷۸)
• مدیر پروژه / کارشناس نرمافزار سیستم جامع مالی، اداری، فروش و انبار برخی کارخانجات در استان خراسان (۱۳۷۳)
• کارشناس نرمافزار در تولید سامانههای GIS شرکت Sysdeco آلمان نمایندگی ایران (۱۳۷۷ تا ۱۳۷۸)
و افتخار همکاری در بیش از ۷۰ پروژه نرمافزاری در سطوحی کوچکتر از پروژههای فوقالذکر در سطح کشور.
[•] حوزه آموزش و پژوهش
در این حوزه فرصتهای ارزشمندی پیش رویم قرار گرفت که از آن جمله تدریس در سامانههای الکترونیکی (مجازی، تدریس از راه دور)، تیم سازی و مدیریت تیمی در فضای مجازی (در کنار تدریس حضوری) بود که آن را بهواقع مرهون بذل توجه اساتید گرانقدر خود میدانم.
• محقق و پژوهشگر در حوزههای «علوم داده» و «انسانگرایی دیجیتال» (۱۴۰۱)
• تدریس آزاد (بیش از ۹,۲۰۰ ساعت) دروس حوزه فناوری اطلاعات و نرمافزار ازجمله دروس:
– مبانی و مفاهیم مقدماتی ITIL
– استقرار ITIL (دوره ITSM)
– مبانی و مفاهیم مقدماتی هوش تجاری ( دوره BI.1 ) یا Business intelligence
– طراحی و استقرار هوش تجاری (دوره BI.2 )
– مدیریت عملکرد شامل مدیریت پروژهها و فرایندها
– دورههای شیرین و کاربردی I Do (عملی کردن دانستهها، هنر ارتباطات مؤثر، …)
• دستیار آموزشی (TA) استاد عزیز و بزرگوار، جناب آقای دکتر هاشمی گلپایگانی (سالهای ۱۳۸۸ و ۱۳۸۹)، دانشکده مهندسی کامپیوتر و فناوری اطلاعات دانشگاه امیرکبیر در مقطع کارشناسی ارشد برای دروس:
– مدیریت و کنترل پروژههای فناوری اطلاعات
– برنامهریزی استراتژیک
– مدیریت تیمهای مجازی
• کارشناس برنامههای رادیویی کنکاش، اقتصاد فردا و به سویفردا در رادیو تجارت (بیش از ۱۸۰ برنامه)
• مدرس کمیته علمی دانشکده فنی دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد (سالهای ۱۳۷۳ تا ۱۳۷۵) برای دروس:
– برنامهسازی پیشرفته به زبان C
– پایگاه داده
– هوش مصنوعی (تدریسیار استاد درس)
• مدیر پروژه تحقیقاتی تدوین متدولوژی پیشبرد پروژه های دادهکاوی به سفارش شرکت ایزایران (۱۳۸۴)
• برگزاری دورههای آموزش بلند مدت (ضمن خدمت) تخصصی نرمافزار بصورت نیمه خصوصی برای دروس:
– طراحی، کاربرد و تولید سامانههای انبارهداده و دادهکاوی
– همکاری تیمی
– مدیریت و کنترل پروژه
– تحلیل سیستمهای اطلاعاتی
خاطرنشان میسازد تحقیق و پژوهش در علوم فناوری اطلاعات جزء لاینفک فعالیتهای روزمره بسیاری از کارشناسان این حوزه بوده و با توجه به سرعت بسیار زیاد بروزآوری علوم در این رشته، معمولا در زمره فعالیتهای روزمره متخصصین این حوزه به شمار میرود.