استانداردهای مدیریت فناوری اطلاعات چیست؟ پیش مقدمه و مقدمه و داستان و منبر … درچه حوزههایی از مدیریت فناوری اطلاعات میتوانیم مطابق با استانداردهای بینالمللی پیش برویم؟ آیا اصولا در حوزه مدیریت فناوری اطلاعات استانداردسازی انجام پذیرفته است یا شرکتها و سازمانهای بزرگ در سطح بینالمللی از “تجارب موفق” ...
Read More »استقرار ITIL در ۱۰ گام
به نظر متخصصین سایت it-processmaps، مراحل استقرار ITIL بعنوان یک چارچوب موفق در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات را میتوان بصورت خلاصه در ۱۰ گام زیر بیان نمود. بدیهی است این گام ها بسیار خلاصه و صرفا جهت آشنایی مدیران به فرایند استقرار ITIL ذکر گردیده و در پروژه واقعی مفاهیم ...
Read More »