مدیریت حوادث و مشکلات … یا … به کدام مدیران اعتماد میکنیم؟ تصور میکنم به همان میزان که کمک به رفع مشکلات و موانع اصلی فرایندهای سازمانی از سوی مدیران میتواند باعث اعتماد همکاران سازمان به ایشان شود، بیتوجهی، کارهای نمایشی یا شلوغبازی (و در نتیجه عدم رفع مشکلات به ...
Read More »اصطلاحات رایج فناوری اطلاعات
اصطلاحات رایج فناوری اطلاعات را میتوانید در نسخه ۲ نرمافزار اندروید واژه نامه ITIL بیابید. دانلود نرمافزار اصطلاحات فناوری اطلاعات این مجموعه شامل ۵۳۰ عبارت پر کاربرد در مدیریت فناوری اطلاعات بوده و در نسخه جدید ۹۷ عبارت مخفف حوزه فناوری اطلاعات (مثلا SLM که مخفف Service Level Management است) ...
Read More »