تصمیم مدیریتی چیست و چه زمانی گرفته می‌شود؟ تصمیم لازم و تصمیم نالازم چه تفاوتی با هم دارند؟ اهمیت زمان اخذ تصمیم مدیریتی نسبت به خود تصمیم مدیریتی چقدر است؟   قبل از این‌که به سوالات فوق از قول استاد مسلم مدیریت نوین پیتر دراکر پاسخ گویم، اجازه دهید خاطره‌ای ...

تو چطور دوست داری …   چند روز پیش مطلبی که توسط یکی از دوستانم در فیس‌بوک به اشتراک گذاشته شده بود را میخواندم با عنوان: “شما به کسی بدهکار نیستید!!!” که ظاهرا از یکی از مطالب عصر ایران برداشت شده است و بالاخره هم دقیقا متوجه نشدم نویسنده آن ...

صداقت در رهبری را در کلام پیتر دراکر به زیبایی یافتم. پیش‌تر در برخی دروس دانشگاه و یا در مباحثات معمول، با دوستانم درباره رهبری، ویژگی‌ها و رویه عملکرد رهبر بسیار صحبت کرده بودم. در مورد اینکه رهبر کیست و چگونه به رهبری می‌رسد؟ پیروان در پر رنگ شدن نقش ...

آموزش ITIL با هدف ایجاد مهارت‌های لازم برای مدیریت فناوری اطلاعات در یک مجموعه صورت می‌پذیرد. این مجموعه می‌تواند یک شرکت کوچک چند نفره و یا واحد فناوری اطلاعات یک سازمان بزرگ باشد. مخاطب اصلی آموزش ITIL معمولا مدیران ارشد، مدیران میانی و کارشناسان مسئول در مجموعه هستند و انتظار ...

کارگاه طراحی و استقرار سامانه‌های هوش نجاری . BI   پنج‌شنبه و جمعه‌ها، ۱، ۲، ۸ و ۹ خرداد   این کارگاه طی ۲۰ ساعت به ارائه روش‌ها و تجربه عملی طراحی و استقرار سامانه‌های هوش تجاری یا Business intelligence پرداخته و در انتهای کارگاه مفاهیم بیان شده را در ...

واژه نامه ITIL برای اندروید منتشر شد. واژه نامه ITIL شامل اصطلاحات و عبارات کاربردی در مدیریت فناوری اطلاعات است که در این نرم‌افزار به تفکیک فرایندهای مختلف ITIL مانند استراتژی، طراحی، ایجاد، بهره‌برداری و بهبود مستمر خدمات (سرویس‌های) فناوری اطلاعات ذکر شده اند. ITIL بعنوان برترین تجربه جهانی در ...