مطالب آموزشی

استانداردهای مدیریت فناوری اطلاعات چیست؟   پیش مقدمه و مقدمه و داستان و منبر … درچه حوزه‌هایی از مدیریت فناوری اطلاعات می‌توانیم مطابق با استانداردهای بین‌المللی پیش برویم؟ آیا اصولا در حوزه مدیریت فناوری اطلاعات استانداردسازی انجام پذیرفته است یا شرکت‌ها و سازمان‌های بزرگ در سطح بین‌المللی از “تجارب موفق” ...

آرشیو اسناد سرویس شما کجاست؟ اسناد مربوط به سرویس خود را با چه قالبی و در کجا نگهداری می‌کنید؟   معمولا در سازمانهایی که واحد توسعه نرم‌افزار در آنها فعال است، برای مدیریت نسخه‌های نرم‌افزار و نیز محصولات تحویل شده از پیمانکاران یک یا چند مخزن (Repository) را به نام ...

به نظر متخصصین سایت it-processmaps، مراحل استقرار ITIL بعنوان یک چارچوب موفق در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات را می‌توان بصورت خلاصه در ۱۰ گام زیر بیان نمود. بدیهی است این گام ها بسیار خلاصه و صرفا جهت آشنایی مدیران به فرایند استقرار ITIL ذکر گردیده و در پروژه واقعی مفاهیم ...

تو چطور دوست داری …   چند روز پیش مطلبی که توسط یکی از دوستانم در فیس‌بوک به اشتراک گذاشته شده بود را میخواندم با عنوان: “شما به کسی بدهکار نیستید!!!” که ظاهرا از یکی از مطالب عصر ایران برداشت شده است و بالاخره هم دقیقا متوجه نشدم نویسنده آن ...

آموزش ITIL با هدف ایجاد مهارت‌های لازم برای مدیریت فناوری اطلاعات در یک مجموعه صورت می‌پذیرد. این مجموعه می‌تواند یک شرکت کوچک چند نفره و یا واحد فناوری اطلاعات یک سازمان بزرگ باشد. مخاطب اصلی آموزش ITIL معمولا مدیران ارشد، مدیران میانی و کارشناسان مسئول در مجموعه هستند و انتظار ...

کارگاه طراحی و استقرار سامانه‌های هوش نجاری . BI   پنج‌شنبه و جمعه‌ها، ۱، ۲، ۸ و ۹ خرداد   این کارگاه طی ۲۰ ساعت به ارائه روش‌ها و تجربه عملی طراحی و استقرار سامانه‌های هوش تجاری یا Business intelligence پرداخته و در انتهای کارگاه مفاهیم بیان شده را در ...