زمان مطالعه: 5 دقیقه آموزش استقرار ITIL دوّمین مجموعه آموزش ویدئویی مدیریت فنّاوری اطلاعات بر مبنای ITIL پس از تجربه موفّق آموزش ویدئویی مبانی و مفاهیم مقدماتی ( ITIL Foundation ) است که در قالب ۲۴ جلسه آموزشی به مدت ۱۴ ساعت به تشریح مفاهیم و رویّههای استقرار ITIL میپردازد. تشریح کارکردهای مطرح در ...
ادامه نوشته »مدیریت پروژه . بخش یازدهم . خاتمه پروژه
زمان مطالعه: < 1 دقیقه مدیریت پروژه . بخش یازدهم . خاتمه پروژه سلام دوستان و همراهان عزیز مدرسه فناوری اطلاعات امیدوارم بخشهای قبلی وبینار در موضوع مدیریت پروژه مورد استفاده قرارگرفته باشد. در بخش یازدهم، به موضوع خاتمه پروژه و بعضی نکات مهم در این حوزه پرداختم. در این بخش نیز از نرمافزار پیرنگ به ...
ادامه نوشته »آرشیو اسناد سرویس
زمان مطالعه: 2 دقیقه آرشیو اسناد سرویس شما کجاست؟ اسناد مربوط به سرویس خود را با چه قالبی و در کجا نگهداری میکنید؟ معمولا در سازمانهایی که واحد توسعه نرمافزار در آنها فعال است، برای مدیریت نسخههای نرمافزار و نیز محصولات تحویل شده از پیمانکاران یک یا چند مخزن (Repository) را به نام ...
ادامه نوشته »آموزش ITIL
زمان مطالعه: 6 دقیقه آموزش ITIL با هدف ایجاد مهارتهای لازم برای مدیریت فناوری اطلاعات در یک مجموعه صورت میپذیرد. این مجموعه میتواند یک شرکت کوچک چند نفره و یا واحد فناوری اطلاعات یک سازمان بزرگ باشد. مخاطب اصلی آموزش ITIL معمولا مدیران ارشد، مدیران میانی و کارشناسان مسئول در مجموعه هستند و انتظار ...
ادامه نوشته »نظرسنجی برنامه آموزش مجازی
زمان مطالعه: 2 دقیقه مدتی است بعضی از دوستان که فرصت کمتری برای شرکت در دوره های آموزشی دارند و علی الخصوص دوستان شهرستانی دستور به اجرای دوره های آموزشی بصورت مجازی فرمودند و صد البته همانطور که همه عزیزان میدانند انتخاب ابزار و برگزاری این نوع دوره ها با وضعیت جاری اینترنت نیاز ...
ادامه نوشته »