آموزش استقرار ITIL دوّمین مجموعه آموزش ویدئویی مدیریت فنّاوری اطلاعات بر مبنای ITIL پس از تجربه موفّق آموزش ویدئویی مبانی و مفاهیم مقدماتی ( ITIL Foundation ) است که در قالب ۲۴ جلسه آموزشی به مدت ۱۴ ساعت به تشریح مفاهیم و رویّههای استقرار ITIL میپردازد. تشریح کارکردهای مطرح در ...
Read More »مدیریت پروژه . بخش یازدهم . خاتمه پروژه
مدیریت پروژه . بخش یازدهم . خاتمه پروژه سلام دوستان و همراهان عزیز مدرسه فناوری اطلاعات امیدوارم بخشهای قبلی وبینار در موضوع مدیریت پروژه مورد استفاده قرارگرفته باشد. در بخش یازدهم، به موضوع خاتمه پروژه و بعضی نکات مهم در این حوزه پرداختم. در این بخش نیز از نرمافزار پیرنگ به ...
Read More »آرشیو اسناد سرویس
آرشیو اسناد سرویس شما کجاست؟ اسناد مربوط به سرویس خود را با چه قالبی و در کجا نگهداری میکنید؟ معمولا در سازمانهایی که واحد توسعه نرمافزار در آنها فعال است، برای مدیریت نسخههای نرمافزار و نیز محصولات تحویل شده از پیمانکاران یک یا چند مخزن (Repository) را به نام ...
Read More »آموزش ITIL
آموزش ITIL با هدف ایجاد مهارتهای لازم برای مدیریت فناوری اطلاعات در یک مجموعه صورت میپذیرد. این مجموعه میتواند یک شرکت کوچک چند نفره و یا واحد فناوری اطلاعات یک سازمان بزرگ باشد. مخاطب اصلی آموزش ITIL معمولا مدیران ارشد، مدیران میانی و کارشناسان مسئول در مجموعه هستند و انتظار ...
Read More »نظرسنجی برنامه آموزش مجازی
مدتی است بعضی از دوستان که فرصت کمتری برای شرکت در دوره های آموزشی دارند و علی الخصوص دوستان شهرستانی دستور به اجرای دوره های آموزشی بصورت مجازی فرمودند و صد البته همانطور که همه عزیزان میدانند انتخاب ابزار و برگزاری این نوع دوره ها با وضعیت جاری اینترنت نیاز ...
Read More »