استقرار ITIL و چند نکته مختصر

استقرار ITIL و چند نکته مختصر

سال نو همه دوستان عزیزم را تبریک عرض نموده و امیدوارم این روزها، شروعی بر بهترین روزهای زندگی همه عزیزان باشد. در سالی که گذشت، دوستانی که DVD‌ آموزش ویدئویی ITIL را تهیه نموده بودند و یا دیگر عزیزانی که به طریقی علاقمند به استقرار ITIL در سازمان یا شرکت ...

Read More »

ابزار ETL

ابزار ETL

ابزار ETL را می‌توان یکی از ابزارهای مهم برای دوستانی دانست که در حوزه تحلیل اطلاعات کار می‌کنند. مدتی است برای برقراری ارتباط بین بانک‌های اطلاعات مختلف و فایلهای CSV و Excelی که بصورت پراکنده جمع می‌کنم به دنبال ابزار مناسبی بودم … تا اینکه گزارش سایت http://www.etltool.com را در ...

Read More »

اصطلاحات رایج فناوری اطلاعات

اصطلاحات رایج فناوری اطلاعات را می‌توانید در نسخه ۲ نرم‌افزار اندروید واژه نامه ITIL بیابید. دانلود نرم‌افزار اصطلاحات فناوری اطلاعات این مجموعه شامل ۵۳۰ عبارت پر کاربرد در مدیریت فناوری اطلاعات بوده و در نسخه جدید ۹۷ عبارت مخفف حوزه فناوری اطلاعات (مثلا SLM که مخفف Service Level Management است) ...

Read More »

استانداردهای مدیریت فناوری اطلاعات

استانداردهای مدیریت فناوری اطلاعات چیست؟   پیش مقدمه و مقدمه و داستان و منبر … درچه حوزه‌هایی از مدیریت فناوری اطلاعات می‌توانیم مطابق با استانداردهای بین‌المللی پیش برویم؟ آیا اصولا در حوزه مدیریت فناوری اطلاعات استانداردسازی انجام پذیرفته است یا شرکت‌ها و سازمان‌های بزرگ در سطح بین‌المللی از “تجارب موفق” ...

Read More »

شکر خدا

شکر خدا که هر چه طلب کردم از خدا بر منتهای همت خود کامران شدم در شاهراه دولت سرمد به تخت بخت با جام می به کام دل دوستان شدم   واقعا خدا را از صمیم قلبم شکر کردم که دوستانی به این خوبی دارم … شکر خدا که دوستانی ...

Read More »

آرشیو اسناد سرویس

آرشیو اسناد سرویس شما کجاست؟ اسناد مربوط به سرویس خود را با چه قالبی و در کجا نگهداری می‌کنید؟   معمولا در سازمانهایی که واحد توسعه نرم‌افزار در آنها فعال است، برای مدیریت نسخه‌های نرم‌افزار و نیز محصولات تحویل شده از پیمانکاران یک یا چند مخزن (Repository) را به نام ...

Read More »